Kaelo leveres med to års produsentgaranti fra kjøpsdato. Garantien dekker produksjons- og materialfeil ved normal bruk. Ved en godkjent garantisak repareres eller erstattes produktet uten kostnad.
Garantien dekker ikke skader som skyldes feil montering, feil bruk, ytre påvirkning, uhell, normal slitasje eller uautoriserte inngrep.
Som forbruker i Norge har du i tillegg fem års reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven. Garantien begrenser ikke dine lovfestede rettigheter, og produktregistrering påvirker ikke reklamasjonsretten.
Ved feil ber vi deg kontakte forhandleren eller Kaelo Nordic. Oppgi kjøpsdato, serienummer og en kort beskrivelse av problemet – gjerne med bilder eller video.
Kontakt:
e-post: post@falconnorge.no
telefon: +47 61100600